Ben er net vriendelijk op gewezen dat ik opeens twee weken achterloop, dus
wiki wiki aan de slag!
Net even gespeeld met de 23archiefdingen (pb)wiki en iets achtergelaten over mijn
favoriete boek (en film). Ik moet zeggen dat ik wat meer moest zoeken dan bij de Mediawiki, en de structuur wat onlogisch vond, maar dat kan ook zijn omdat ik de laatste meer gewend ben.
Een paar jaar geleden werkte ik voor het informatiecentrum van de Universiteit van Amsterdam en raakte toen echt onder de indruk van de wiki-mogelijkheden. Voor ons was het ideaal - niet langer wijzigingen op papieren printjes schrijven die vervolgens een eigen leven gingen leiden, collega's in een gebouw aan de andere kant van de stad konden inloggen en in één klap aan iedereen info doorgeven (en dat scheelt heel wat telefoontjes over en weer), iedereen kon er tegelijkertijd bij én iedereen kon zelf wijzigen en toevoegen (dus nooit meer bij één iemand hoeven zeuren of iets op het intranet mocht).
Na een paar hakjes in het zand, want het is immers niet altijd fijn om oude gewoonten op te geven, was gelukkig bijna iedereen enthousiast. Dat het wérkt blijkt wel uit het feit dat ik begon met het opzetten van twee wiki's en het er inmiddels al meer dan
50 zijn!
Wat ik daarvan geleerd heb:
- mensen enthousiast maken én houden is erg belangrijk
- bekijken is niet genoeg, zelf bijdragen is noodzakelijk
- er moet alvast een voorzetje gegeven worden (bijv. een structuur maken op de hoofdpagina en die beveiligen voor bewerken), anders is de kans groot dat het niet van de grond komt
- omdat bij een wiki iedereen en niemand verantwoordelijk is, gebeurt het ook nog wel eens dat niemand zich geroepen voelt verouderde informatie weg te halen. Lichte eindredactie, oei hoe 1.0 van mij, kan dan toch wel handig zijn.
- je kunt een wiki zo simpel of moeilijk maken als je zelf wil! hoe simpeler het blijft, hoe intuitiever het werkt en hoe makkelijker het is om te 'verkopen' aan collega's die niet zo gek zijn op computers, heb ik gemerkt.
- voor mij persoonlijk het allerbeste van de wiki: dat je compleet a-technisch kunt zijn om er leuk mee te werken. Nooit het wiel opnieuw uitvinden! Zie je iets leuks in een wiki? Klik op bewerken, knip en plak de code in je eigen wiki, en voilà!

Ik weet dus hoe het is om intern informatie te delen via een wiki, maar om het te gebruiken voor interactie tussen erfgoed en publiek is helemaal een geweldige uitvinding. Was
YourArchives de eerste? Ik vind het een goed idee om de gebruikers bij te laten dragen, maar wel te onderscheiden van de informatie die de instelling aanbiedt.

Het grootste nadeel van een wiki:
Er is m.i. weinig treuriger dan een wiki waaraan (bijna) niemand bijdraagt. Ik kijk dan altijd graag naar de gebruikerslijst, als die niet afgeschermd is tenminste, en dan valt het aantal namen eigenlijk heel vaak tegen... mogelijk helpt het om wat meer aan te reiken - dan wordt het wel gedeeltelijk een flauwe invuloefening, maar het kan helpen om snel meer content te krijgen.